help.pandamall.vn
Hỗ trợ dịch vụ
  • 🤚Giới thiệu về PandaMall
  • ☎️Liên hệ
  • 📣Thông báo mới
  • ⛔Các mặt hàng cấm nhập khẩu theo quy định nhà nước
  • ✍️Điều khoản dịch vụ của PandaMall
  • 📍Biểu Phí
    • Cơ cấu biểu phí
      • 📋Biểu phí đơn hàng mua hộ
      • 📋Biểu phí đơn hàng ký gửi
  • 📍Hướng dẫn
    • Hướng dẫn sử dụng PandaMall
      • Hướng dẫn tạo tài khoản PandaMall
      • Hướng dẫn đặt đơn trên PandaMall
  • 📍CHÍNH SÁCH
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách vận chuyển
    • Chính sách gia cố
    • Chính sách bảo đảm hàng hoá
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách kiểm hàng
    • Chính sách khiếu nại
    • Chính sách mua hàng
  • FAQ
    • Câu hỏi thường gặp
      • 1. Giới thiệu về Pandamall
      • 2. Giao diện website/sản phẩm/hướng dẫn
      • 3. Tài khoản
      • 4.Biểu phí
      • 5. Chính sách
      • 6. Quản lý đơn hàng
      • 7. Tài chính
Powered by GitBook
On this page
  • I. Nguyên tắc chung
  • II. Quy định chung

Điều khoản dịch vụ của PandaMall

Last updated 7 months ago

PandaMall là một sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp nền tảng trực tuyến, tạo môi trường giao dịch giữa người mua tại Việt Nam với người bán tại Trung Quốc. Nền tảng này cung cấp các công cụ và tiện ích, trung gian mua-bán trực tuyến. PandaMall hiện đại diện cho tập đoàn Alibaba (cụ thể các trang TMĐT nội địa như: , và Tmall) tại Việt Nam, hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm trực tiếp từ nhà cung cấp Trung Quốc với nhiều tiện ích, giúp hạn chế rủi ro nhờ các tính năng như đánh giá uy tín Nhà cung cấp, chất lượng sản phẩm và xuất xứ hàng hóa.

I. Nguyên tắc chung

Các thành viên giao dịch tại PandaMall tuân thủ nguyên tắc tự do thỏa thuận, trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích của các bên, không vi phạm pháp luật. Sản phẩm, dịch vụ phải đáp ứng các quy định pháp luật liên quan, và việc mua bán phải công khai, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

II. Quy định chung

  • Tên website thương mại điện tử: PandaMall.vn - Đối tác (Nhà cung cấp): Là các thương nhân, tổ chức hợp pháp đăng bán sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng PandaMall. Để bán hàng, nhà cung cấp phải ký hợp đồng hợp tác với 1688.com.

  • Người mua/Khách hàng: Là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua sắm và tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ trên PandaMall. Để mua hàng, khách hàng cần đăng ký tài khoản. Người dùng đăng ký tài khoản trên PandaMall sẽ có quyền tạo tài khoản cá nhân, mua sản phẩm với giá cả công khai, minh bạch. Tất cả các quy định của sàn đều tuân thủ pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Lưu ý: PandaMall có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau các thay đổi này đồng nghĩa với việc chấp nhận các nội dung mới.

✍️
1688.com
taobao.com