6. Quản lý đơn hàng
Các trạng thái trong phần quản lý đơn hàng là như thế nào?
Chờ thanh toán: Đơn hàng đã được đặt nhưng chưa hoàn tất việc thanh toán.
Chờ xử lý: Đơn hàng đã thanh toán thành công và hiện đang đợi shop tiếp nhận, xử lý và đóng gói.
Chờ giao hàng: Sản phẩm đã được đóng gói và đang đợi đơn vị vận chuyển nội địa đến nhận hàng.
Đang giao hàng: Đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển và sẽ duy trì trạng thái này cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.
Đã nhận hàng: Khách hàng đã nhận sản phẩm thành công.
Hoàn tiền: Đơn hàng sau khi thanh toán thành công bị hủy và tiền được hoàn lại.
Hủy bỏ: Đơn hàng chưa hoàn tất thanh toán lần đầu, khách hàng chủ động hủy.
Last updated